穿越火线
1：请用户在疑似账号被找回后第一时间申请售后，提供资料，因游戏账号的运营商不同,官方保留申诉痕迹记录的时长也不同，游戏账号申诉痕迹并非永久可查，若超过既定时间(7 天)才联系售后进行挂失找回，包赔失效，所造成的损失需自行承担。
2：在平台交易购买了包赔服务,若脱离平台进行账号转手，则包赔失效，平台将不再赔付。转手包含将账号再次出售、转赠他人。游戏账号属于个人财产请勿频繁将账号借予他人使用，或是长期托管，容易造成常用IP 地址混乱，会对账号是否属于找回的判定产生误导性。
3：找回类包赔只针对于“账号找回 ”行为生效，请妥善保管自己购入的游戏账号,不要随意点击三方游戏活动链接、邮件等不要相信他人上号代做活动、充值、赠送游戏内道具等,谨防各类骗术。在非家用网络登录该账号时做好密保措施，找回包赔不对盗号、骗号、封号、冻结、锁定等形式受损生效,即平台不对盗号、骗号、封号、冻结、锁定等账号损失进行赔付,但是平台也会视具体情况对受损买家进行最大程度上的协助。
4：关于在 7个工作日处理期内追回的账号，会将账号归还给买家用户.如果平台未能在7个工作日追回账号，会对您先行赔付账号款！
5：若买家骗保或隐瞒账号已转手情况，向平台骗取包赔赔付，一经发现将视为诈骗处理。同时，购买的其它账号的包赔服务均做失效处理,平台将保留最终的追究权。
